기록용)안방화장실 힘펠환풍기 댐퍼교체_2026.2.4.수

●교체 후 1년간은 무상수리 가능
(단, 본사에 접수/기록 남아있어야 함)_처리완료
=>영수증 따로 찍어둠

●본사 AS센터 1899-0991
(인터넷 접수도 가능)

수리 후 다시 세상 조용해졌다.

원래 5~7년 정도는 써야 한다는 데 이사할 때 교체했던 환풍기 댐퍼가 금세  고장나 버렸다.
(댐퍼 고장 주요 증상: 소음이 엄청 커짐)

댐퍼가 종종 고장난다지만 그래도 댐퍼기능은 꼭 추천하긴 함. 인테리어 공사 당시 심각했던 담배냄새가 싹 사라짐.
(아랫집은 중장년 부부+개들 조합 가족으로 보이는데 하필 실내 흡연족이다. 화장실에서 담배 피고, 시끄럽게 짖어대는 개 2마리 키우고...아무튼  몹시 민폐스럽다만. 담배는 힘펠 댐퍼 환풍기(제로크)로 무사히 해결가능하다. 댐퍼 만세!)

접수 후 수리까지 총 6일 걸림

○힘펠 본사에 as 접수 (금요일 오전)
○2일 뒤 (일요일 저녁) 서비스기사님 일정 조율 연락주심
○3일 뒤 (수요일 저녁) 수리 방문 완료
(본사를 통해 as 접수한 거라 오늘까지의 모든 기록이 전산으로 남게 되어 앞으로 1년간은 무상 수리 가능하다고 안내해주셨음)

기록해둠. 기록하는 인간이거든

비용은 출장비 22,000원, 기술비 11,000원, 댐퍼비 46,000원 등... 도합 79,000원

원래 이렇게 일찍 고장나지 않는다. 출고일이나 제품 상태 딱 봐도 연식이 새 거인데 고장난 거 보니 제품 뽑기 운이 나빴던 거다.
대신 소음만 문제라  상부 댐퍼만 갈면 되고 댐퍼는 이제부터 1년간은 정식등록되어 무상 교체 가능하다고 안내 주셨다.

내가 근래에 설치했더라도 무상서비스 기준은 제품에 붙어있는 출고일+1달 정도 여유를 주고 적용하니 혹시 앞으로 살 땐 꼭 가장 최신 제품임을 확인받고 정식 대리점을 통해서 설치하길 권한다고 조언 주셨다.

넵. 그러겠습니다.